才能あるチーム
24 / 7オンラインサービス
当社のすべてのスプリングマシン機器には、12か月の保証が付いています。YLSKは、保証期間中の機器に問題が発生した場合、無料のメンテナンスまたは交換サービスを提供しています。保証期間外の場合、YLSKはできるだけ早くエンジニアを工場に派遣し、部品の費用のみを請求します。
インストールとデバッグ
インストールとデバッグ
技術者を工場に派遣してトレーニングを受けることができます(初回はサービス料無料)。お客様は、エンジニアに宿泊施設を提供するだけで済みます。海外のクライアントのために、私たちはまた、アフターサービスを行い、顧客が最速で機械の問題を解決するのを助けるために、ブライガルエンジニアを提供することができます。
アクセサリーの供給とリモート診断
重要な部品およびその他の部品は、消耗部品を除いて1年間です。 SANYO電気サーボモーターはオプションとして常に利用可能です。保証期間内に部品の修理と交換は無料です。部品を交換するだけで、貨物はお客様が請求する必要があります。
YLSKは、リモートメンテナンスシステムを通じて、お客様の機械の稼働状況を確認することができます。当社の技術者は、現場での診断やメンテナンスの代わりにリモートアクセスを介してトラブルシューティングを実行できるため、時間を大幅に節約できます。
さらに、YLSKは、当社から機器を購入したすべてのお客様に対して、お客様の使用状況、メンテナンス記録、その他の情報を記録するための特別なユーザープロファイルを確立します。これにより、顧客情報をより迅速に把握し、顧客からのフィードバックに応じて必要なアップグレードを提供できます
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