サービス

24/7オンラインサービス 当社のすべてのスプリング機械設備には、12か月の保証が付いています。YLSKは、保証期間中の機器に問題がある場合、無料のメンテナンスまたは交換サービスを提供します。保証期間外の場合、YLSKはエンジニアをできるだけ早く工場に派遣し、部品の費用のみを請求します。

インストールとデバッグ 技術者を工場に派遣してトレーニングを受けることができます(初回はサービス料無料)。お客様は、エンジニアに宿泊施設を提供するだけで済みます。海外のクライアントのために、私達はまた販売サービスの後でをし、顧客が最高速度で機械問題を解決するのを助けるためにbligualエンジニアを提供してもいいです。

重要な部品およびその他の部品は、消耗部品を除いて1年です。 SANYO DENKIサーボモーターはオプションとして常に利用できます。保証期間内の部品の修理と交換は無料です。部品を交換するだけで、貨物は顧客によって請求されるべきです。 YLSKは、当社のリモートメンテナンスシステムを通じて、お客様の機械の稼働状況を確認することができます。当社の技術者は、現場での診断やメンテナンスの代わりにリモートアクセスを介してトラブルシューティングを実行できるため、時間を大幅に節約できます。 さらに、YLSKは、当社から機器を購入したすべての顧客に対して、使用状況、メンテナンス記録、その他の情報を記録するための特別なユーザープロファイルを確立します。これにより、顧客情報をより迅速に把握し、顧客からのフィードバックに応じて必要なアップグレードを提供することができます