重要部品およびその他の部品は、消耗部品を除き1年です。 山洋電気サーボモーターはいつでもオプションでご利用いただけます。保証期間内の部品の固定・交換は無料です。部品を変更する場合のみ、運賃は顧客が請求する必要があります。
YLSKは、遠隔保守システムを通じてお客様のMACHINEの稼働状況を確認することができます。当社の技術者は、現場での診断やメンテナンスの代わりにリモートアクセスを介してトラブルシューティングを実行できるため、時間を大幅に節約できます。
また、当社から機器を購入されたすべてのお客様に対して、お客様の使用状況、メンテナンス記録、その他の情報を記録しるために、特別なユーザープロファイルを確立します。これにより、顧客情報をより迅速に把握し、顧客からのフィードバックに応じて必要なアップグレードを提供できるようになります
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